تصور کنید پس از انجام کارهای روزمره، خوشحال و بیخبر به سمت محل پارک خودرو برمیگردید، اما جای خالی آن شوکهتان میکند. مواجهه با جای خالی ماشین، از آن لحظههای پر از استرس و نگرانکنندهای است که متأسفانه با افزایش آمار سرقت خودرو، ممکن است برای هر مالکی پیش بیاید. در چنین شرایطی، دانستن نحوه استعلام سرقت خودرو و اقدام به موقع بسیار حیاتی است.
قبل از تماس با پلیس و اعلام سرقت خودرو، ابتدا باید بررسی کنید که خودرو به پارکینگ منتقل نشده باشد. اگر وسیله نقلیه شما به پارکینگ منتقل نشده بود، تماس سریع با پلیس و ثبت گزارش، مسیر درست پیگیری را مشخص میکند. در این مطلب، تمامی مراحل را کوتاه و مرحلهبهمرحله میخوانید.
برای استعلام سرقت خودرو، ابتدا مطمئن شوید که ماشین توسط پلیس راهور به پارکینگ توقیفی منتقل نشده باشد. در صورت منتقل نشدن خودرو به پارکینگ، بلافاصله با پلیس ۱۱۰ تماس بگیرید و زمان و محل دقیق حادثه را گزارش دهید. سپس با مراجعه به کلانتری محل، پرونده سرقت تشکیل دهید و برای پیگیریهای بعدی خودروهای پیدا شده، از سامانههای رسمی نظیر «پلیس من» و «پستیافته» استفاده کنید.
تفاوت استعلام انتقال به پارکینگ، اعلام سرقت و پیگیری خودروی سرقتی چیست؟
یکی از اشتباهات شایع مالکان هنگام مفقود شدن ماشین، اشتباه گرفتن این سه مورد با یکدیگر است. استعلام پارکینگ، جایگزین اعلام سرقت نیست و سامانههای آنلاین نیز جای تشکیل پرونده رسمی در کلانتری را نمیگیرند.
| وضعیت | چه زمانی به آن نیاز دارید؟ | اقدام اصلی |
|---|---|---|
| استعلام انتقال به پارکینگ | خودرو در محل پارک نیست، اما هنوز از سرقت مطمئن نیستید. | بررسی پیامکهای دریافتی و تماس با پلیس ۱۱۰ |
| اعلام سرقت خودرو | اطمینان دارید که خودرو به پارکینگ منتقل نشده است. | تماس فوری با ۱۱۰ و تشکیل پرونده در کلانتری |
| پیگیری خودروی مکشوفه | پرونده سرقت تشکیل شده و منتظر دریافت خبر کشف هستید. | استعلام از سامانههای رسمی و پیگیری از واحد انتظامی |
اگر خودرو در محل پارک نیست، اول این دو کار را انجام دهید
قبل از اعلام سرقت، حتماً دو اقدام زیر را برای اطمینان از عدم انتقال خودرو به پارکینگ انجام دهید:
- بررسی پیامکهای تلفن همراه: در صورت حمل خودرو با جرثقیل راهور به دلیل پارک غیرمجاز یا تخلف، معمولاً پیامک انتقال برای مالکی که شمارهاش در سامانه ثبت شده ارسال میشود. با این حال، دریافتنشدن پیامک بهتنهایی نشانه سرقت نیست؛ زیرا ممکن است شماره همراه ثبتشده برای مالک بهروز نباشد یا ارسال پیامک با اختلال مواجه شود.
- تماس با پلیس ۱۱۰: اگر پیامکی دریافت نکردهاید، با ۱۱۰ تماس بگیرید و مشخصات خودرو را اعلام کنید تا وضعیت استعلام انتقال خودرو به پارکینگ بررسی شود. همچنین در صورت فعال بودن سرویس رسمی پیامکی اعلام پارکینگ، میتوانید از آن نیز بهره ببرید.
پس از اطمینان از سرقت خودرو، مراحل اعلام و پیگیری چیست؟
اگر مشخص شد ماشین به پارکینگ منتقل نشده، سریعاً مراحل زیر را طی کنید:
- تماس فوری با پلیس ۱۱۰: مشخصات دقیق مانند شماره پلاک، رنگ، مدل، آدرس دقیق و زمان احتمالی حادثه را گزارش دهید.
- حفظ صحنه و جمعآوری اطلاعات: اگر نشانهای از تخریب، شکستگی قفل یا باقیماندن وسایل در محل میبینید، از جابهجا کردن آنها خودداری کرده و موضوع را به ماموران پلیس اطلاع دهید.
- تنظیم گزارش و پیگیری پرونده: طبق راهنمایی پلیس و در صورت اعلام نیاز به حضور یا تکمیل مدارک، به کلانتری یا واحد انتظامی مربوطه مراجعه و مراحل تشکیل پرونده را انجام دهید.
- ثبت و نگهداری اطلاعات پرونده: شماره پرونده یا کلاسه پرونده، رسید ثبت و نام واحد پیگیر را نزد خود نگه دارید تا مراحل پیگیری خودرو مسروقه بر اساس آن انجام شود.
استعلام خودرو سرقتی با پلاک چگونه انجام میشود؟
شماره پلاک، شماره شاسی، شماره موتور و VIN از اطلاعات مهم شناسایی خودرو هستند و ممکن است هنگام ثبت گزارش یا پیگیری پرونده از شما خواسته شوند. پس از ثبت رسمی گزارش، پلیس بر اساس اطلاعات پرونده و فرایندهای قانونی، پیگیری خودرو را انجام میدهد. استعلام خودرو سرقتی با پلاک و مشخصات ظاهری خودرو میتواند در شناسایی دقیقتر آن مؤثر باشد.
اگر خودرو پیش از حادثه به ردیاب مجهز بوده باشد، بسته به مدل و سرویس دستگاه، ممکن است اطلاعات موقعیت و هشدارهای مرتبط را در اختیار مالک قرار دهد. استفاده از ردیاب و دزدگیر خودرو نیز میتواند در مسیر پیدا کردن خودرو به مالک و نیروی انتظامی کمک بسزایی کند. توجه داشته باشید حتی در صورت مشاهده موقعیت روی نقشه، نباید شخصاً به محل بروید، بلکه باید اطلاعات را سریعاً به مراجع انتظامی بدهید.
برای پیگیری خودروهای مکشوفه از چه مسیرهایی استفاده کنیم؟
پس از تشکیل پرونده سرقت، برای استعلام خودروهای سرقتی و اطلاع از وضعیت خودروی پیدا شده میتوانید از مسیرهای رسمی زیر استفاده کنید:
- اپلیکیشن و درگاه رسمی «پلیس من»: اپلیکیشن و درگاه رسمی «پلیس من» از جمله مسیرهای پیگیری خودروهای دزدیده شده است. بسته به خدمت فعال، ممکن است استعلام با شماره پلاک یا اطلاعات پرونده و VIN انجام شود؛ پیش از ثبت اطلاعات، مسیر و شرایط نمایشدادهشده در نسخه رسمی برنامه را بررسی کنید.
- سامانه «پستیافته» شرکت ملی پست: در سامانه پستیافته شرکت ملی پست، امکان جستوجوی برخی پیداشدهها وجود دارد. در صورت ارائه گزینه «وسائط نقلیه» یا خودرو در سامانه، میتوانید مشخصات موردنیاز را وارد و نتیجه را بررسی کنید.
- پیگیری از واحد انتظامی مربوطه: مراجعه یا تماس با شعبه پیگیر پرونده جهت دریافت آخرین اخبار و راهنماییهای اجرایی.
چه اطلاعات و مدارکی را آماده داشته باشیم؟
مدارک موردنیاز ممکن است با توجه به شرایط پرونده و راهنمایی واحد انتظامی متفاوت باشد؛ با این حال، آماده داشتن موارد زیر معمولاً روند ثبت اطلاعات را سریعتر میکند:
- کارت ملی یا شناسنامه مالک
- شماره کامل پلاک خودرو
- شماره VIN، شماره شاسی و شماره موتور (در صورت دسترسی)
- کارت خودرو، برگ سبز یا سند مالکیت در دسترس
- زمان دقیق و نشانی محل سرقت
- مشخصات ظاهری یا نشانههای خاص خودرو
- شماره پرونده یا کلاسه آگاهی (پس از تشکیل پرونده)
اگر بعضی مدارک داخل خودرو باقی ماندهاند، موضوع را هنگام ثبت گزارش اعلام کنید؛ این مسئله نباید باعث تأخیر در اطلاعرسانی به پلیس شود.
هنگام پیگیری خودرو مسروقه از چه کارهایی پرهیز کنیم؟
برای حفظ امنیت و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی، موارد زیر را رعایت کنید:
- هرگز بدون حضور و هماهنگی پلیس به محلهای احتمالی یا موقعیت ثبتشده در ردیاب مراجعه نکنید.
- مشخصات حساس خودرو نظیر شماره کامل VIN، شماره تماس شخصی یا آدرس منزل را در شبکههای اجتماعی منتشر نکنید.
- به پیامکها یا تماسهای مشکوک افراد ناشناس مبنی بر «پیدا شدن خودرو در ازای دریافت پول» اعتماد نکنید.
- اگر فردی مدعی پیدا کردن خودرو شد، پیش از ارسال مدارک، پرداخت وجه یا مراجعه به محل، موضوع را با پلیس و اطلاعات پرونده تطبیق دهید.
- ثبت جریمه یا پیامک جدید را دلیل قطعی کشف خودرو ندانید و فقط موضوع را به پرونده انتظامی اضافه کنید.
سخن پایانی
در صورت عدم مشاهده خودرو در محل پارک، ابتدا احتمال انتقال به پارکینگ را بررسی کنید. در صورت اطمینان از سرقت، بلافاصله با ۱۱۰ تماس گرفته و گزارش رسمی را طبق راهنمایی مأموران ثبت کنید. سپس از طریق درگاههای معتبری مثل «پلیس من» و «پستیافته» وضعیت خودروی سرقت رفته را پیگیری کنید.اقدام به موقع و ارائه اطلاعات دقیق به پلیس، روند پیگیری پرونده را منظمتر میکند.
با خرید ردیاب خودرو، در صورت حرکت مشکوک بلافاصله روی گوشی هشدار دریافت میکنید و موقعیت مکانی ماشین را برای اقدام سریع در دست خواهید داشت.
همین حالا وارد فروشگاه نورون کار شوید، مدلهای مختلف ردیاب را مقایسه کنید و با مشاوره ما بهترین انتخاب را داشته باشید.
ردیاب فول آپشن خودرو S350 نورون قیمت اصلی: ۱۲,۲۴۰,۰۰۰ تومان بود.۱۰,۴۰۴,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۰,۴۰۴,۰۰۰ تومان. 
دزدگیر و ردیاب خودرو S600 نورون با GPS آنلاین و کنترل از راه دور قیمت اصلی: ۱۸,۷۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱۵,۸۹۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۵,۸۹۵,۰۰۰ تومان. 
ردیاب خودروهای سنگین +S400 نورون با GPS آنلاین و کنترل از راه دور قیمت اصلی: ۱۴,۳۹۰,۰۰۰ تومان بود.۱۲,۲۳۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۲,۲۳۱,۰۰۰ تومان. 
دستگاه پایش سوخت FUEL ۱۴,۸۰۰,۰۰۰ تومان 
ردیاب سازمانی نورون ۱۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان 
سامانه هوشمند مدیریت و کنترل ناوگان حمل و نقل شهری ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان 
ردیاب خودروهای یخچالدار S 400T (دارای سنسور دما) قیمت اصلی: ۱۷,۴۷۲,۰۰۰ تومان بود.۱۵,۶۰۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۵,۶۰۰,۰۰۰ تومان. 
دزدگیر و ردیاب موتورسیکلت M 250 ناموجود 
برچسبهای هوشمند نورون ۱۹۰,۰۰۰ تومان 
پک کامل نورون | ردیابی هوشمند وسایل شخصی ۵۹۰,۰۰۰ تومان 
